সাধারণ জিজ্ঞাসা

পছন্দের বইয়ের পেজে গিয়ে "অর্ডার করুন" বাটনে ক্লিক করুন, তারপর নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করুন। একাউন্ট ছাড়াও অর্ডার করা যায়।

ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১–২ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ কর্মদিবসে ডেলিভারি হয়ে থাকে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি — বই হাতে পেয়ে ডেলিভারিম্যানকে টাকা দিন। অগ্রিম কোনো পেমেন্ট লাগে না।

ডেলিভারি চার্জ চেকআউটের সময় দেখানো হয়। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি অর্ডারে ফ্রি ডেলিভারির সুবিধাও চেকআউটে দেখতে পাবেন।

ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ফোন বা WhatsApp-এ জানান — আমরা বদলে দেব। বিস্তারিত রিফান্ড নীতিমালা পেজে দেখুন।

একাউন্টে লগইন করে "আমার অর্ডারসমূহ" থেকে দেখতে পারবেন, অথবা আমাদের নম্বরে ফোন করে অর্ডার নম্বর বললেই জানিয়ে দেব।